Privacy Policy (Datenschutzerklärung)

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden. Sie basiert auf dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Vibe Balance Niggeler
Gewerbestrasse 9, 8132 Egg
info@vibebalance.ch

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, Buchungen oder bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen. Dies umfasst:

2.1 Automatisch erhobene Daten

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

2.2 Daten, die Sie uns aktiv übermitteln

• Name und Vorname

• Postanschrift

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten, PayPal-Details)

• Angaben zu Bestellungen oder Terminbuchungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen und Buchungen

• Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte

• Kommunikation mit Ihnen (z. B. Bestellbestätigungen, Support-Anfragen)

• Analyse und Verbesserung unserer Website und Angebote

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Buchungen.

• Einwilligung: Für die Verarbeitung, die nicht zwingend für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Newsletter).

• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).

• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Angebote.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise:

• An Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellungen.

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen.

• An IT-Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website und Infrastruktur unterstützen.

Alle Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist:

• Vertragsbezogene Daten: Während der Laufzeit des Vertrags und gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für steuerrelevante Daten).

• Daten aus Kontaktanfragen: Bis zur endgültigen Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine rechtliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Verbindungen (z. B. SSL) und regelmäßig aktualisierte Sicherheitsvorkehrungen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet nur essenzielle Cookies.

8.1 Zustimmung zu essenziellen Cookies

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie unserer Privacy Policy und der Nutzung von essenziellen Cookies zu.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

10. Kontakt und Beschwerden

Falls Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Stand: 20.11.2024